Minister vnútra otvoril 24. klientske centrum v Ilave

Rezort vnútra rozširuje sieť klientskych centier – pracovísk prvého kontaktu občana s integrovanou štátnou správou pri okresných úradoch. Za účasti podpredsedu vlády a ministra vnútra Roberta Kaliňáka, prednostky okresného úradu Dany Šťastnej a poslanca NR SR Rastislava Čepáka bolo včera slávnostne otvorené klientske centrum pri Okresnom úrade Ilava. Aktuálne je v plnej prevádzke 24 klientskych centier, ďalších 10 je v testovacom režime. 

Koncept klientskych centier je druhou etapou reformy verejnej správy ESO, ktorá je súčasťou programového vyhlásenia vlády.  V prvej fáze vzniklo k 1. 10. 2013  v zmysle platného územno-správneho členenia na území  SR  72 okresných úradov. Obyvatelia Ilavy si predtým mohli svoje úradné záležitosti vybavovať v 28 km vzdialenom Trenčíne, na vysunutom pracovisku živnostenského odboru v Dubnici nad Váhom či lesnom a pozemkovom odbore v Považskej Bystrici. V Ilave sa predtým nachádzali pracoviská obvodného úradu životného prostredia, odboru všeobecnej vnútornej správy  Obvodného úradu Trenčín (priestupky) a Správa katastra  Ilava (Katastrálny úrad Trenčín).

V súčasnosti v budove Okresného úradu Ilava na Mierovom námestí je občanom k dispozícii moderné pracovisko, kde nájdu agendy integrovanej štátnej správy: živnostenského a katastrálneho odboru, odboru starostlivosti o životné prostredie, cestnej dopravy a pozemných komunikácii, pozemkového a lesného odboru. Súčasťou klientskeho centra je aj často vyhľadávané Centrum právnej pomoci. 

Aj na tomto klientskom centre môžu občania využívať vyvolávací ako aj elektronický platobný systém (eKolok), podporu podnikateľov pre EKS (elektronicky kontraktačný systém, štátny ebay), osvedčovanie listín a podpisov. V prípade otázok či sťažností im je počas štandardných úradných hodín k dispozícii aj prítomný supervízor. V budove okresného úradu sa nachádza aj Úrad práce, matrika a Mestský úrad, preto obyvatelia Ilavy gro úradných záležitostí vybavia teraz na jednej adrese v centre mesta.