Piate klientske centrum otvorené v Topoľčanoch

Ďalšie klientske centrum štátnej správy bolo v pondelok 17. marca slávnostne otvorené pri Okresnom úrade Topoľčany za účasti predsedu vlády SR Roberta Fica a podpredsedu vlády a ministra vnútra Roberta Kaliňáka. Ide v poradí už o piate klientske centrum uvedené do plnej prevádzky, kde si občania vybavia komplet agendu integrovanej štátnej správy.

V rámci druhej fázy reformy ESO do priestorov Okresného úradu Topoľčany popri štandardnej agende miestnej štátnej správy (živnosti, matriky, overovanie podpisov a listín a pod.) pribudli po zrušení špecializovaných úradov miestnej štátnej správy aj odbory životného prostredia, katastrálny odbor ako aj lesný úrad ako zložka pozemkového úradu. Obyvatelia Topoľčian preto pre svoje úradné záležitosti nemusia popri okresnom úrade navštíviť  ďalšie 3 adresy (dva úrady v Topoľčanoch, jeden v 35 km vzdialenej Nitre), ale všetko už nájdu pod jednou strechou.

Klientske centrum v Topoľčanoch sídli v priestoroch v majetku štátu, je vybavené pokladňou pre úhradu správnych poplatkov, vyvolávacím systémom a bezbariérovým prístupom. Vyškolení zamestnanci okresného úradu sú na 24 pracoviskách k dispozícii občanom počas jednotných úradných hodín celý pracovný týždeň  (pon, ut, št: 8-15hod, streda: 8-17hod, piatok: 8-14hod) v agendách: doklady,  dopravný inšpektorát, evidencia zbraní a streliva, cestná doprava, kataster, životné prostredie, pozemkový a lesný odbor, živnostenské podnikanie, overovanie listín a osvedčovanie podpisov.

Ako uviedla Žaneta Páleníková, prednostka OÚ Topoľčany:  „Sme radi, že sa v Topoľčanoch podarilo sprevádzkovať pracovisko, kde si občania vybavia komplet agendu so štátnou správou na jednom mieste.  Už počas prvého týždňa v testovacej prevádzke klientske centrum navštívilo vyše 1.500 občanov, ktorí si vybavili svoje požiadavky rýchlo a jednoducho pod jednou strechou bez zbytočného zaťažovania – či už dodatočnou návštevou pošty resp. iného úradu. V minulosti napríklad keď  sa užívateľ poľovného revíru v katastrálnom území Závada chcel stať poľovným hospodárom, podľa našich prepočtov kvôli procesným úkonom bol nútený precestovať cca 160 km. Teraz celú agendu vybaví v rámci nášho okresného úradu.“  

Integráciou pracovísk pôvodného Obvodného úradu životného prostredia Topoľčany, Správy katastra Topoľčany a Obvodného lesného úradu v Nitre sa dosiahla úspora vyše 32 tisíc EUR ročne (náklady za prenájom nehnuteľností, optimalizácia stravného a riadiacich príspevkov po integrácii zamestnancov OÚ).